Ngày 23 tháng 11 năm 2020, Công ty Piaggio Việt Nam (Piaggio) đã tổ chức thành công Cuộc thi Kỹ Thuật Viên Giỏi 2020. Cuộc thi năm nay đã thu hút sự tham gia của hơn 275 kỹ thuật viên xuất sắc đến từ 73 Đại lý Ủy quyền Chính hãng Piaggio trên toàn quốc. Đây là một trong nhiều hoạt động nằm trong chiến lược “Không Tì Vết” (Spotless) của Piaggio, với mục tiêu nâng cao danh tiếng nói chung và chất lượng dịch vụ sau bán hàng của hệ thống Đại lý Ủy quyền Chính hãng Piaggio trên toàn quốc nói riêng, đồng thời khuyến khích các kỹ thuật viên không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn để nâng cao tay nghề và kỹ năng mềm khác trong công việc.
Với mong muốn đem đến những trải nghiệm tốt nhất dành cho khách hàng, bên cạnh việc cung cấp những dòng sản phẩm cao cấp chất lượng, Piaggio còn đặc biệt chú trọng nâng cao chất lượng bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống Đại lý Ủy quyền Chính hãng của Piaggio. Trong đó, đội ngũ kỹ thuật viên – những người trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong việc bảo dưỡng và sửa chữa xe, đóng vai trò quan trọng. Cuộc thi “Kỹ thuật viên giỏi toàn quốc Piaggio” là cuộc thi được tổ chức thường niên với mục tiêu vinh danh những kỹ thuật viên giỏi, thúc đẩy tinh thần sáng tạo, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm giữa họ.
Cuộc thi kéo dài từ tháng 9 đến tháng 11/2020, bao gồm 3 vòng:
* Vòng sơ khảo và vòng bán kết: được tổ chức trực tuyến, mỗi vòng bao gồm 50 câu hỏi lý thuyết kéo dài trong 60 phút. Nội dung vòng thi bao gồm toàn bộ kiến thức lý thuyết quan trọng mà kỹ thuật viên Piaggio cần phải biết: kiến thức về toàn bộ dòng sản phẩm Piaggio và Vespa, cách bảo dưỡng, chẩn đoán và sửa chữa xe Piaggio và Vespa. 12 kỹ thuật viên xuất sắc nhất được vào vòng chung kết tổ chức tại Trung tâm Đào tạo của Nhà máy Piaggio Việt Nam.
Danh sách 12 kỹ thuật viên tham gia thi vòng chung kết:
1. Lại Văn Thực - Piaggio Xuân Cầu - Khu vực Hà Nội
2. Nguyễn Đức Bách - Piaggio Xuân Cầu - Khu vực Hà Nội
3. Nguyễn Quốc Trưởng - Piaggio Trang Lê - Khu vực Đà Nẵng
4. Nguyễn Thanh Hùng - Piaggio Trung Thành Trí - Khu vực Phan Thiết
5. Nguyễn Tấn Đắc - Piaggio Sapa - Khu vực Hồ Chí Minh
6. Ung Nguyễn Quốc Duy - Piaggio Công Thành - Khu vực Hồ Chí Minh
7. Võ Thanh Đan - Piaggio Sapa - Khu vực Hồ Chí Minh
8. Võ Văn Minh - Piaggio Công Thành - Khu vực Hồ Chí Minh
9. Lê Phương Khanh - Piaggio Sapa - Khu vực Hồ Chí Minh
10. Lư Vĩ Hùng - Piaggio Sapa - Khu vực Hồ Chí Minh
11. Lưu Hữu Hào - Piaggio Công Thành - Khu vực Hồ Chí Minh
12. Nguyễn Duy Thanh - Piaggio Kỳ Hưng - Khu vực Sóc Trăng