Informação legal

NOTIFICAÇÃO

Relativo ao artigo 13. do regulamento (EU) 2016/679 (“GDPR”)

 

Caro Utilizador, a Piaggio & CSpA dá-lhe as boas-vindas ao nosso site ("o Website") e convida-o a prestar atenção à seguinte Notificação ("a Notificação"), emitida nos termos do artigo 13 do Regulamento (UE) 2016/679 Proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados ("RPGD").

Este documento contém uma descrição de todo o processamento realizado pelo controlador de dados, conforme definido abaixo, através do site.

Por favor, note que a notificação só diz respeito ao site; portanto, qualquer página da web para a qual possa ser redirecionado no site é considerada excluída.

Para além disso, se adquirir produtos ou utilizar os serviços da Piaggio através dos canais oficiais da Piaggio e não através do Site, no momento de tal compra ou utilização, receberá um aviso específico conforme o art. 13 do GDPR relativo aos seus dados pessoais processados ​​naquele momento.

1. O Controlador de DadosO Controlador de Dados é a Piaggio & C. S.p.A., com sede em Viale Rinaldo Piaggio 25, Pontedera (PI) ("o Controlador de Dados").O Controlador de Dados também nomeou um Diretor de Proteção de Dados ("DPO"), com quem poderá entrar em contato diretamente para exercer os seus direitos e receber informações sobre o processamento dos seus dados pessoais e / ou sobre esta noficação, escrevendo para:Oficial de Proteção de Dados - DPOViale Piaggio, 2556025 PONTEDERA (PI)email: dpo@piaggio.comFax: +39 0587272961 

Tel: +39 0587272495

2. Os dados pessoais que processamos 2.1. Browsing data Durante o funcionamento normal, os sistemas informáticos e os procedimentos de software utilizados para operar o Website adquirem determinados dados pessoais, cuja transmissão para o Controlador de Dados está implícita na utilização de protocolos de comunicação da Internet. São informações que não são recolhidas para serem associadas a titulares de dados identificados, mas que, pela sua própria natureza, podem, através do processamento e associação com dados detidos por terceiros, permitir que os utilizadores sejam identificados. Essa categoria de dados inclui os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores usados ​​pelos utilizadores que se conectam ao site, os endereços dos recursos solicitados na notação URI (Uniform Resource Identifier), a hora da solicitação, o método usado para enviar a solicitação para o servidor, o tamanho do arquivo obtido em resposta, o código numérico a indicar o status da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relacionados ao sistema operacional e ao ambiente de computador do utilizador. Esses dados são usados ​​apenas para obter informações estatísticas anónimas sobre o uso do site e para verificar se estão a funcionar corretamente; é eliminado após o processamento. Os dados podem ser usados ​​para estabelecer a responsabilidade por um possível cibercrime contra o site. 2.2 Dados voluntariamente disponibilizados pelo utilizador O Controlador de Dados processa a seguinte informação pessoal, fornecida por si, quando preenche os campos do Website:·      Dados pessoais: tais como o primeiro nome, apelido, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico, e outros detalhes de contacto, mais as fotografias;·      Informação relativa ao contrato concluído;·      Detalhes bancários (ex. o número do IBAN) 3. O propósito pelo qual a sua informação pessoal é processada e base legal para o processamentoA informação pessoal que nos passa ao preencher os vários campos do Website é processada pelo Controlador de Dados com os seguintes propósitos. 3.1 Prestação de serviços e venda de produtosO Controlador de Dados deseja processar os seus dados pessoais para lhe dar acesso ao Site, para fins estritamente relacionados à venda on-line de produtos e ao fornecimento de serviços online oferecidos de tempos em tempos pelo site - em particular, para responder aos seus pedidos de informações sobre produtos e serviços oferecidos pelo Controlador de Dados, para a gestão de solicitações de "test ride", para permitir que aceda a promoções e ofertas no Site, para convite na participação da nossa comunidade e fornecer-lhe qualquer assistência que possa solicitar ao nosso Atendimento ao Cliente.Natureza do consentimento do processamento de dados: Opcional.Consequências da recusa em permitir o processamento de dados: A falta de consentimento tornará impossível para o Controlador de Dados atender às suas solicitações, conforme descrito no primeiro parágrafo acima.Base jurídica do tratamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do GDPR. Portanto, não é necessário obter seu consentimento prévio para permitir o processamento.Período de retenção de dados pessoais: Os seus dados pessoais obtidos para esses fins serão processados ​​pelo tempo estritamente necessário para atender à sua solicitação e serão posteriormente retidos pelo tempo exigido pelas regulamentações aplicáveis ​​após essa conformidade.

3.2 Atividades de marketing de produtos e serviços semelhantes aos já solicitados pelo utilizador. O Controlador de Dados deseja processar os seus dados pessoais para lhe enviar comunicações comerciais relacionadas a produtos e serviços semelhantes aos que solicitou e oferecidos pelo Controlador de Dados e por meio dos Processadores de Dados devidamente nomeados de acordo com o art. 28 do GDPR.

Finalidades do processamento: Envio de material publicitário, promoção e venda de produtos, pesquisas de mercado e pesquisa e / ou comunicações comerciais.

Natureza do consentimento do processamento de dados: Opcional.

Consequências da recusa em permitir dados:

Se não der o consentimento, será impossível que o Controlador de Dados lhe envie comunicações promocionais e de marketing.

Base jurídica do processamento: interesse legítimo.

Período de retenção de dados pessoais: Os seus dados pessoais obtidos para esse fim serão processados até que decida se opor ao processamento e / ou obter a rescisão do processamento a qualquer momento.

 

3.3 Atividades de marketing

O Controlador de Dados deseja processar os seus dados pessoais para lhe enviar comunicações comerciais relativas a todos os produtos e serviços oferecidos pelo Controlador de Dados e através dos Processadores de Dados devidamente nomeados de acordo com o art. 28 do GDPR.

Finalidades do processamento: Envio de material publicitário, promoção e venda de produtos, pesquisas de mercado e pesquisa e / ou comunicações comerciais.

Natureza do consentimento do processamento de dados: Opcional.

Consequências da recusa em permitir o processamento de dados: A falta de consentimento tornará impossível para o Controlador de Dados enviar comunicações promocionais e de marketing.

Base jurídica do processamento: consentimento

Período de retenção de dados pessoais: Os seus dados pessoais obtidos para esse fim serão processados até que decida opor-se ao processamento e / ou obter a rescisão do processamento a qualquer momento.

 

  1. Os métodos usados para processar os seus dados pessoais

Os seus dados pessoais serão processados em conformidade com as disposições do GDPR utilizando papel, computador e meios telemáticos, utilizando métodos estritamente relacionados com os fins especificados e em todos os casos garantindo a segurança e a confidencialidade de acordo com as disposições do artigo 32 do GDPR.

 

  1. Pessoas a quem os seus dados pessoais podem ser comunicados ou que possam tomar conhecimento

Para cumprir as finalidades descritas no ponto 3 acima, os seus dados pessoais serão conhecidos pelo pessoal dependente e quase dependente do responsável pelo tratamento de dados e pelos seus contratantes, todos agindo na qualidade de pessoas autorizadas a processar dados pessoais. Para além disso, os seus dados pessoais serão comunicados e processados ​​por terceiros pertencentes às seguintes categorias:

  1. a) Pessoas utilizadas pelo Controlador de Cados para gerir o site
  2. b) Empresas que gerem o sistema de computador do Controlador de Dados
  3. c) Empresas e consultores que prestam assessoria jurídica e / ou financeira
  4. d) Autoridades e órgãos de fiscalização e controlo e, em geral, entidades públicas ou privadas com funções de direito público.
  5. e) Pessoas utilizadas pelo Controlador de Dados por vários motivos para fornecer o serviço solicitados
  6. f) outras empresas do Grupo Piaggio, para fins de marketing, vendas diretas, pesquisas de mercado e para processamento estatístico, como monitorização do grau de satisfação do cliente em relação aos serviços e produtos oferecidos pela Piaggio e / ou outras empresas do Grupo Piaggio, bem como como para comunicação a terceiros (por exemplo, fornecedores), se isso for necessário para que possa beneficiar dos nossos serviços.

 

Tem o direito de, a qualquer momento, revogar o consentimento que possa ter fornecido. Isto tornará impossível para o Controlador de Dados continuar a utilizar os seus dados pessoais para o propósito relativo à qual recusou o consentimento. Nalguns casos, as pessoas pertencentes às categorias anteriores operam em completa autonomia como Controladores de Dados separados; em outros operam como Processadores de Dados especificamente nomeados pelo Controlador de Dados em conformidade com o artigo 28 do GDPR. Uma lista completa e atualizada das pessoas a quem os seus dados pessoais foram comunicados pode ser solicitada ao escritório registado do Controlador de Dados ou ao entrar em contacto com seu DPO. Os seus dados pessoais não serão transferidos para terceiros fora da União Europeia e não serão divulgados.

 

  1. Dados de menores

O Controlador de Dados não processa os dados pessoais de pessoas menores de 16 anos para os fins mencionados nas seções 3.1 e 3.2 acima. Se o utilizador disser que tem menos de 16 anos, o campo relacionado à concessão de consentimento será pré-preenchido com uma resposta negativa.

 

  1. Dados de geolocalização

O site pode recolher e processar dados de geolocalização para a prestação de serviços solicitados pelo utilizador, sujeito ao consentimento específico do titular dos dados, que pode ser retirado a qualquer momento. Nesse caso, o consentimento será solicitado por meio de um pop-up.

 

  1. Os seus direitos como sujeito de dados

 

Relativamente ao processamento descrito neste Aviso de Privacidade, como titular de dados pode, sob as condições especificadas pelo GDPR, exercer os direitos consagrados nos artigos 15 a 21 do GDPR e, em particular, os seguintes direitos:

  • Direito de acesso - artigo 15 do GDPR: O direito de obter confirmação se os seus dados pessoais estão a ser processados e, se forem, obter acesso aos seus dados pessoais - incluindo uma cópia deles - e notificação das seguintes informações, inter alia:
  • Finalidades do processamento
  • Categorias de dados pessoais processados
  • Destinatários para quem os dados foram ou serão comunicados
  • Período de retenção de dados ou os critérios utilizados
  • Direitos do titular dos dados (retificação ou eliminação de dados pessoais, restrição do processamento e o direito de se opor ao processamento
  • Direito de reclamar
  • Direito de receber informações sobre a origem dos dados pessoais, se não tiverem sido recolhidos da pessoa em causa
  • A existência de um processo de tomada de decisão automatizado, incluindo a criação de perfis
  • Direito à retificação - artigo 16 do GDPR: O direito de obter, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais imprecisos sobre si e / ou a conclusão de dados pessoais incompletos

 

  • Direito de apagar (direito de ser esquecido)- artigo 17 do GDPR: O direito de obter, sem demora injustificada, a eliminação de dados pessoais relativos a si, quando:
  1. Os dados não são mais necessários em relação aos fins para os quais foram recolhidos ou processados
  2. Retirou o seu consentimento e não há outra base legal para o processamento
  3. Se opôs com sucesso ao processamento de dados pessoais
  4. Os dados foram processados ilegalmente. E. Os dados foram apagados para cumprir uma obrigação legal
  5. Os dados pessoais foram recolhidos relativamente à oferta de serviços da sociedade da informação referidos no artigo 8.º, n.º 1, do GDPR.

O direito de apagar não se aplica quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou para a realização de uma tarefa realizada no interesse público ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais.

 

  • Direito à restrição de processamento- artigo 18 do GDPR: Direito de obter restrição de processamento, quando:
  1. a) O titular dos dados contesta a exatidão dos dados pessoais
  2. O processamento é ilegal e o objeto de dados objeta a eliminação dos dados pessoais e solicita a restrição do seu uso
  3. o responsável pelo tratamento já não necessita dos dados pessoais para efeitos do processamento, mas os dados pessoais são exigidos pelo titular dos dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais. O titular dos dados se opôs ao processamento conforme indicado acima, enquanto se aguarda a verificação se os fundamentos legítimos do controlador prevalecem sobre os do titular dos dados.

 

  • Direito à portabilidade de dados- artigo 20 do GDPR: O direito de receber, num formato estruturado, comumente usado, legível por máquina, os dados pessoais relativos a si que tenham sido fornecidos ao Controlador de Dados, e o direito de transmiti-lo a outro Controlador de Dados sem impedimentos, desde que o processamento seja baseado em consentimento e seja executado por meios automatizados. Para além disso, o direito de fazer com que seus dados pessoais sejam transmitidos diretamente do Controlador de Dados para outro controlador de dados, se isso for tecnicamente viável.
  • Direito de contestar- artigo 21 do GDPR: O direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de dados pessoais relativos a si, com base na legitimidade do interesse legítimo, incluindo o perfil, a menos que haja bases legítimas para o Controlador da Dados para continuar o processamento que substitui os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de um direito em processos judiciais.
  • Direito de apresentar uma queixaà Autoridade Italiana de Proteção de Dados, Piazza di Montecitorio no. 121, 00186, Roma (RM).

Os direitos acima mencionados podem ser exercidos contra o Controlador de Dados escrevendo para os endereços de contato indicados no ponto 1. O Controlador de Dados encarregar-se-á do seu pedido e, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, no máximo um mês após o recebimento da solicitação, notificá-lo sobre a ação tomada em relação à sua solicitação. O exercício dos seus direitos como titular de dados será gratuito, de acordo com o artigo 12 do GDPR. No caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos, no entanto, em particular devido ao seu caráter repetitivo, o Controlador de Dados poderá cobrar uma taxa razoável, para refletir os custos administrativos incorridos no tratamento de sua solicitação, ou recusar agir sobre ela. Por fim, informamos que o Controlador de Dados pode solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade do titular dos dados.

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

Vimos por este meio informar que a Piaggio utiliza cookies para tornar a experiência de navegação na web melhor para todos os utilizadores que visitam o site. Um cookie é um pequeno arquivo que o site transfere para o navegador do utilizador, onde é armazenado para ser retransmitido para o site na próxima visita pelo mesmo utilizador. Os cookies são utilizados para finalidades diferentes, como: executar a autenticação do computador, rastrear sessões, armazenar informações sobre configurações específicas de utilizadores que acedem ao servidor. Os cookies permitem que o site se lembre dos dados do usuário quanto à duração da visita ou às visitas subsequentes, permitindo que o usuário navegue entre as páginas de maneira eficiente, armazenando as preferências do utilizador e permitindo que o utilizador interaja com redes sociais como Facebook, Google+ , Instagram; eles também oferecem serviços do Google Map.

 

Os cookies também podem ser utilizados para armazenar os dados de login do utilizador e, portanto, reconhecer automaticamente o utilizador (tornando desnecessário fazer o login sempre que o utilizador aceda ao site). Os dados são processados com o auxílio de dispositivos eletrónicos ou, em qualquer caso, automatizados, informatizados ou telemáticos, usando abordagens estritamente relacionadas aos objetivos indicados acima e, em qualquer caso, para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados.

 

Cookies técnicos (que NÃO requerem o seu consentimento)

De acordo com a legislação em vigor em Itália, o consentimento expresso nem sempre é necessário para o uso de cookies. Em particular, não é necessário tal consentimento para cookies técnicos, isto é, aqueles utilizados com o único propósito de levar a cabo a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas, ou como estritamente necessário para fornecer um serviço explicitamente solicitado pelo utilizador. Estes são, em outras palavras, os cookies essenciais para o funcionamento do site ou necessários para executar as tarefas solicitadas pelo utilizador.

 

A Autoridade Italiana para a Proteção de Dados Pessoais considera os seguintes cookies como cookies técnicos, que não requerem consentimento para seu uso:

  • cookies analíticos quando usados diretamente pelo gestor do site para recolher informações, de forma agregada, sobre o número de utilizadores e de como eles visitam o site,
  • cookies de navegação ou sessão (para login, para fazer uma compra, etc.),
  • cookies de funcionalidade, que permitem ao utilizador navegar de acordo com um conjunto de critérios selecionados (por exemplo, idioma, os produtos selecionados para compra), a fim de melhorar o serviço prestado ao mesmo.

 

Cookies de criação de perfil (que requerem o seu consentimento)

O nosso site também usa cookies de criação de perfil que só podemos instalar com o seu consentimento prévio. Os cookies de criação de perfis são projetados para criar perfis sobre os utilizadores e são usados ​​para enviar mensagens publicitárias de acordo com as preferências expressas pelo utilizador durante a navegação. Esses cookies são usados ​​para apresentar o melhor conteúdo aos utilizadores de acordo com seus interesses. Esses tipos de cookies podem ser usados ​​para exibir anúncios direcionados ou para limitar o número de vezes que um anúncio é exibido. Dada a invasão considerável da vida privada dos utilizadores que esses dispositivos podem envolver, a legislação italiana e europeia exige que o utilizador seja devidamente informado sobre o uso desses cookies e conceda um consentimento válido. Cookies de criação de perfis requerem o consentimento prévio informado do utilizador, que o Site obtém nos formulários especificados no Regulamento, usando o banner que aparece na primeira visita, bem como através do aviso completo permitindo que o utilizador conceda ou recuse consentimento relativo.

Cookies primários e de terceiros

Se os cookies recebidos do terminal do utilizador forem instalados diretamente pelo gestor do site que o utilizador está a visitar, eles serão cookies primários. Enquanto navega no site, o utilizar pode receber cookies de diferentes sites ou servidores da web ("cookies de terceiros") que podem incluir alguns elementos (por exemplo, imagens, mapas, sons, links específicos para páginas em outros domínios) no site que o utilizador está a visitar. Esses cookies são definidos por um site diferente daquele que está a ser atualmente visitado.

 

Bloquear Cookies

Os utilizadores podem selecionar quais os cookies que querem permitir através do procedimento apropriado fornecido abaixo, bem como autorizar, bloquear ou excluir (no todo ou em parte) os cookies através de funções específicas do seu navegador: no entanto, no caso em que todos ou alguns cookies estão desativados, é possível que o site não possa ser consultado ou que alguns serviços ou determinadas funções do site não estejam disponíveis ou que não estejam a funcionar adequadamente e / ou os utilizadores possam ser forçados a alterar ou inserir manualmente determinadas informações ou preferências sempre que visitarem o site. Se quiser modificar as suas configurações de cookie, instruções breves são fornecidas abaixo sobre como fazer isso nos quatro navegadores mais populares:

Microsoft Internet Explorer

Clique no ícone "Ferramentas" no canto superior direito e selecione "Opções da Internet". Na janela pop-up, selecione "Privacidade". Aqui pode ajustar as suas configurações de cookie.

Google Chrome

Clique no ícone "chave inglesa" no canto superior direito e selecione "Configurações". Em seguida, selecione "debaixo do capuz" e altere as configurações na seção "Privacidade".

Mozilla Firefox

No menu suspenso no canto superior esquerdo, selecione "Opções". Na janela pop-up, selecione "Privacidade". Aqui pode ajustar as suas configurações de cookie.

Safari

No menu suspenso no canto superior direito, selecione "Preferências". Selecione "Segurança" e aqui pode ajustar as configurações de seus cookies. Como já previsto no banner que aparece imediatamente ao visitar o site pela primeira vez, o uso de todos os cookies pode ser fornecido pelos utilizadores, ao selecionar a chave de aceitação virtual (por exemplo, um OK, um tique, etc.) ou continuar a navegar pelo site (por exemplo, ignorando o banner / pop-up e realizando outras operações). Os utilizadores também terão acesso gratuito ao link de divulgação estendida, completo com todas as informações de cookies (descrição, finalidade e armazenamento), nas quais o utilizador poderá fornecer consentimento apenas para determinadas categorias de cookies. Tipos de cookies para garantir a gestão adequada dos cookies, bem como o consentimento consciente para sua utilização ou não, um resumo é fornecido abaixo das diferentes categorias de cookies.

  • Cookies técnicos

Os cookies técnicos utilizados pelo site estão listados abaixo:

Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/uso de cookies

 

  • Cookies de criação de perfil

O site não está está a utilizar cookies de criação de perfil de terceiros, não considera apropriado fornecer o consentimento explícito do utilizador. Os cookies de criação de perfil de terceiros usados ​​pelo site estão listados abaixo:

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